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28号八点左右，我在宏通客运站乘坐台儿庄的车到岔河，买票的阿姨说等回头帮我装箱子，但是等我到岔河下车时却没有我的箱子，那个阿姨说帮我找，但已经过去好几个小时了也没有给我打电话，打电话给客运站的工作人员，说不能离开岗位，没有办法帮我找，让我自己去找，我跟他说我家太远了，没有办法去，他跟我说让我自己来找，到现在我也不知道我的箱子在哪，我希望今天我能拿到我的箱子，不然我会继续投诉。